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临商银行市中开源支行学习《银行线上直播》

发布时间:2023-03-29 21:28:11来源:华财网www.ihuacai.com字号:

银行一直掌握着我国经济命脉,随着互联网的快速发展,银行的一些金融业务也需要对接互联网平台。传统的获客方式已经达不到良好的效果,很多银行开启了线上直播。近期市中开源支行学习了银行线上直播,并总结了相应内容。

第一,直播策划案

银行的金融的业务跟其他的业务不同,可能会涉及到一些比较重要的数据。那么在直播之前就要有一个比较靠谱的策划方案,这个方案一定是写出来的。银行直播策划方案当中涉及到一些人员分工,直播间搭建,主播话术,与粉丝互动话术以及互动小游戏等等,越详细越好。

第二,选择靠谱的设备

当代社会中的直播人员越来越多,直播平台也越来越多,只需要一个手机就能直播,但是对于银行这类金融机构来说,直播一定要选择一个比较靠谱的直播平台。如果想要达到更好的引流混合效果,要选择一个比较好的直播设备,画质要清晰,系统要稳定。保利威提供的设备还算是比较高档的,而且他是专业做直播的,各种设备比较齐全。

第三,突发应急预案

银行直播毕竟不同于其他的产品直播,在整个直播过程当中可能会涉及到一些金融数据以及一些金融政策。而且是关于金钱类的话题,大家都比较敏感,如果在直播的过程中出现意外的情况,应该有第一时间的解决方法。而为了确保直播的顺利进行,在直播开始前大家一定要开会,进行头脑风暴,把能够想象到的问题全部都想一个比较好的解决方案,这样在直播的过程中即便是遇到了问题,也能够第一时间解决安慰粉丝、对于平台和公司来说都是非常有利的。

(临商银行:范家胤)

来源:华财网 作者: 综合 编辑:综合

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