用户名:密 码:注册|找回密码设置首页 | 华财网

当前位置 > 华财网 >>理财 >>保险 >> 太平人寿河北分公司客户服务部开展客服资源解读活动

太平人寿河北分公司客户服务部开展客服资源解读活动

发布时间:2018-09-12 17:44:16来源:华财网www.ihuacai.com字号:

 
通讯员:范婧睿 
 
9月4日,太平人寿河北分公司客户服务部到沧州东光参加沧州衡水片区三季度业务启动会,将客户服务资源送到业务前线。
 
分公司客户服务部经理郑文首先转达分公司副总经理秦海云及业务总监曾青对沧州和衡水的目前取得的良好业绩和人力规模达成表示祝贺,希望两个机构再接再厉,充分运用好总分公司给予的资源支持,全力冲刺930,为分公司全年任务和争先进位做出贡献。
 
同时,郑文经理带来两大支持业务的利好消息。沧州中支总经理马海军入选《中国太平》M20机构总专访,即将接受集团的现场采访,将于四季度刊登,为沧州中支2018年完美收官和2019年开门红再添一把火。衡水中支即将在9月16日举办客服节儿童剧巡演,儿童剧巡演首次来到衡水,将开启全新蓄客模式,为衡水中支今年快速崛起和人力腾飞再助一把力。
 
随后,客户服务部范婧睿做《用好服务资源、实现业务价值》宣讲,重点解读健康增值服务案例和触点功能管理客户,希望各机构借助目前《VIP服务手册》发放契机挖掘感人服务案例,升华服务价值,助力9月康瑞与医无忧热卖。现场参会的400余位业务主管不时拿出手机拍下服务资源,并积极发言参与互动,加深对服务项目的理解,更好地服务客户。沧州个险经理吴花表示,这次真是的难得机会,由分公司客服部带来服务资源解读,以前很多资源没有关注,都浪费了,接下来要细细研读《VIP服务手册》,借势资源、深耕客户服务。
 
沧州中支总经理马海军和衡水中支总经理王磊均表示,这次的客服资源解读角度选用的很好,站在业务伙伴的角度去教给大家如何运用好资源、如何管理客户,很接地气、很清晰明了,未来,希望客服资源不断巡讲,加深业务团队借势服务的意识,品牌引领、服务增效。

来源:华财网 作者: 综合 编辑:综合

投稿咨询QQ:1832513958加入收藏】【设为首页】【打印此文】【关闭窗口
免责声明:1、凡本网专稿均属于华财网所有,转载请注明“来源:华财网”和作者姓名。 2、本网注明“来源:×××(非华财网)”的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,若侵权本网会及时通知用户删除或强制删除相关信息。 3、华财网为用户提供的信息仅供参考,不构成投资建议;用户据此操作,风险自担与华财网无关。4、华财网友情提示:市场有风险,投资需谨慎!
专家一览机构一览行业一览