用户名:密 码:注册|找回密码设置首页 | 华财网

当前位置 > 华财网 >>证券 >>新三板 >>柳传志投资的酒便利新三板挂牌后又做创新之举

柳传志投资的酒便利新三板挂牌后又做创新之举

发布时间:2016-10-18 15:34:47来源:华财网www.ihuacai.com字号:

 引言:从古至今,酒水消费一直贯穿着我们的生活,人们生活中很多场景都离不开饮酒,那么 5、6个朋友聚餐,餐厅只有普通啤酒,你是愿意喝10元一瓶的普通啤酒,还是愿意花6元钱喝瓶进口德啤呢?相信你一定有自己的答案。 酒便利现在可以满足你对饮酒的所有需求!只要你想喝酒,酒便利随叫随到!世界美酒让你尽享!

【酒便利20分钟“准时达、慢必赔”】

---创新奇袭业内,要做消费者体验的良心之作

2016年10月18日,酒便利宣布在北京市区域正式启动”20分钟准时达、慢必赔“活动。活动期间,酒便利承诺:通过APP、96019订酒电话、微信商城订酒的用户,送货地址在北京5环内,20分钟后酒未送到就进行赔付,5分钟以内按照消费金额的10%赔付,6-10分钟(包含10分钟)按照消费金额的20%赔付;11分钟以上按照消费金额的30%赔付。

据今年8月,酒便利(证券代码838883)新三板挂牌上市后,首次对外宣布的重大事项,也是史无前例敢针对即时送达服务做出的实际返现赔付的企业。

经初步了解,早在8、9月份,酒便利北京地区已经针对20分钟慢必赔做过一轮市场测试,部分用户已经提前感受到“慢必赔”,并表示酒便利绝对是基于消费者体验的良心之作。

【让“快”成为日常,而不是偶有的惊喜!】

---唯快不破,酒便利再次引领行业升级

酒便利董事长王雪表示:“这次慢必赔活动的推出,出发点是希望让消费者的体验感知更好,目前我们在北京已设立了92个站点, 20分钟送达准时率达85%, 还有15%的订单未准时送到,之所以对超时订单进行赔付,因为酒便利的核心理念就是“让消费者20分钟喝上放心酒”,没准时送到,是我们做的还不够好,不能让消费者为我们的超时买单,不能让消费者不满意。20分钟送达是酒便利外送服务的日常常态,而不仅仅只是一句广告语。酒便利要做的,是让消费者在任何场景下,只要用酒,就可以在20分钟品鉴到世界美酒,并且春夏季送上桌的啤酒是冰镇的,葡萄酒、香槟类是恒温的。服务好消费者的同时,也会提升内部营运团队的业务实操‘’。

现在酒水的购买途径有很多种,常见的有街边的烟酒店、商超、电商平台,以及遍布大街小巷的酒水连锁店。可是为什么要用酒便利呢?大家都知道,餐厅都有酒水,但是品种较单一,大部分餐厅售卖的酒水是商超的3倍以上,很贵;商超品质有保证,但是要提前购买,停车场要排队,结账要排队,酒很重还要自己拎着走;电商购买现在也很方便了,但如果消费者是即时用酒,电商的物流速度是满足不了的,酒便利则是完美的解决了买酒情况的所有痛点。首先,酒便利所在每个城市的店铺和网点都是直营店,自有物流及配送团队,酒水均来自品牌厂家及厂家指定经销商,保证正品。其次,销售有白酒、葡萄酒、气泡香槟、洋酒、啤酒、黄酒等所有酒类品项,还有饮料、水、酒具及香烟多达700余款,能够满足消费者日常计划性及即时用酒的各种场景需求。

2014年开始,各种即时送达的O2O也好,电商推出的次日达、当日达、2小时、1小时送达服务也好,在面对千变万化的消费场景时有些还是显得有些延迟。从而,消费者遭遇的即时之“难”已经由“急需任何形式的消费解决方案”升级为“我希望任何场景下的即时消费的送达服务都会有所保障。”换句话讲,用户经常在使用各种软件进行即时性的消费--外卖、餐饮、药品、酒水、零食、夜宵、打车、上门按摩、美甲美容等等O2O服务,除了可预约项目时间有保证外,遭遇到立即送达时间没有保证的情形,动辄相应时间超过1小时,这让消费者很难在不同场景中体会到“快”字在即时送达上的意义。

如何打破“快“?在整个即时外送行业对于送达时间的难点,已经成为行业追逐的焦点问题。酒便利从2010年成立起,一直坚持做20分钟送达,在每个城市3公里范围内进行设立直营的酒水连锁店铺及配送站,可以送达超出600余款的世界各品牌酒水。每个城市3公里一个站点,就是为了能够保证即时送达。

如何定义“快”?在任何用酒情形下,消费者使用酒便利APP或者订酒电话订酒,下单成功后开始计时,后台系统自动将订单分配至距离消费者最近的直营门店,门店外送小哥准备好酒水,零钱及发票装入防伪包出发送货,到达指定送货地点后致电消费者送达并签收。整个过程时限20分钟。

不仅如此,酒便利这次又为其上了一层双保险---“慢必赔”,假如20分钟耗尽却迟迟未见酒送到,酒便利到达后将直接在现场为消费者进行相应的现金赔付。按照酒便利这次慢必赔活动的规则,假如顾客订了10箱53度飞天茅台,酒便利会员价998元,如果送达时间是31分钟,则酒便利就需要赔付17964元,相信因为酒便利的诚信经营,将有更多消费者会选择。

来源:中华网投资 作者: 综合 编辑:综合

投稿咨询QQ:1832513958加入收藏】【设为首页】【打印此文】【关闭窗口
免责声明:1、凡本网专稿均属于华财网所有,转载请注明“来源:华财网”和作者姓名。 2、本网注明“来源:×××(非华财网)”的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,若侵权本网会及时通知用户删除或强制删除相关信息。 3、华财网为用户提供的信息仅供参考,不构成投资建议;用户据此操作,风险自担与华财网无关。4、华财网友情提示:市场有风险,投资需谨慎!
专家一览机构一览行业一览