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用户站C位,问界把车展办成“老友局”
就在刚刚闭幕的2026北京国际车展,一群问界车主志愿者,从全国各地主动赶来,只因一份发自心底的热爱,做起了问界的“推荐官”。他们眼里有光,话语里带着骄傲,仿佛在介绍自己的“老友”。没有台本,没有技巧,却比任何广告都动人。这就是问界与用户最真实的模样——不把用户当过客,只用真心换真心。

这场用户自发的“为爱发电”活动,是一场营销策划,是用户与问界的双向奔赴。被称为“最宠用户车企负责人”的赛力斯集团董事长(创始人)张兴海曾表示,喜欢听到真实的用户心声,与用户共同打造共创链条。问界将收集到的上千条用户建议,融入到产品迭代、服务升级中,真正做到了“从用户中来,到研发中去,再交回到用户手中”。

多年来,张兴海总是喜欢与用户围坐一起,面对面畅聊新豪华出行的真切需求。一场接一场的面对面交流中,无数真实反馈被写进了问界的迭代清单。
从一次次围坐畅聊,到一条条被采纳的建议,再到一辆辆驶下生产线的车辆,每一程都刻着用户的心声。未来很长,问界还将与用户一起继续成长。
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