用户不爱开机？海尔零添加电视让你爱上开机

《2024年中国智能电视交互新趋势报告》数据显示，我国电视开机率由2016年的70%下降到了2022年的不足30%。在科技愈加发达的今天，智能电视的功能日趋完善，同时开机页面广告多操作复杂，用户开机率持续走低也体现出智能化的诸多弊端。

在这一背景下，国家广电总局发布了《有线电视业务技术要求》，明确提出要简化操作，“电视开机应默认全屏直播、开机时间应不超过35秒”，关注用户常见的“电视操作难”问题。

电视原本是多数老年人生活中的娱乐中心，但花花绿绿的复杂页面及操作流程，让老人打不开、玩不转，也造成了当下的“开机难”现象。为此，持续19年用户满意度第一的海尔电视洞察用户需求变化，立足“适老化”功能革新，创新推出了纯境关爱屏，打造纯净桌面系统和智能操控系统，为老年用户带来全新的极简操作体验，让更多用户爱上开机。

 

陪爸妈追剧娱乐，一抬手的事儿

随着近年来智能应用的发展，电视变得越来越智能但也让越来越多老年人“摸不着头脑”，有人甚至连开机都不会，看个电视剧还得让子女帮忙操作。那么，如何让老年人能像“玩手机”一样“刷电视”？

海尔推出的纯境关爱屏具备友好纯境桌面，是一台纯粹的“零添加”电视，看啥都是一秒入戏的事。“零添加”极简风的UI布局，清晰分区一目了然，央卫视、免费经典剧集、热播网剧、观看记录，一屏尽收眼底，让看电视更简单，还有2.8万部剧集时时更新，终身免费看，让爸妈重温荧幕经典。

海尔纯境关爱屏搭载的行业首款星闪指向遥控更精准，玩啥都是一抬手的事儿。用户拿起遥控器，只需要摁住选择键，就能像操作鼠标一样轻松拖拽，体验感如手指触控般丝滑。轻松拖拽、点按、圈选、跳选，可实现快速打字搜索、精准进度调节、页面滑动拖拽、游戏畅玩等，爸妈操作丝滑，子女不教也会。

 

给全家带来关爱，一句话的事儿

随着人工智能（AI）技术的迅猛发展，让生活变得越来越智能化，尤其在电视上的应用，彻底改变了人们的观影习惯，也将让电视重新夺回家庭娱乐与社交的中心位置。

此次海尔推出的纯境关爱屏内置了AI语音交互大模型，为老年群体提供了“具象化”的居家陪伴。它不仅能陪聊，还能做攻略、搜菜谱，无论是观影追剧、日程提醒、查询车票，还是控制智能家电，都是一句话的事儿。更重要的是，它能仿真交流，智慧到像真人，轻松识别24种方言，即便用户有口音也不怕，它都能对答如流，进行多轮交互、多意图理解，是用户的影视顾问，也是生活服务管家，无论多么复杂的生活百科、旅行攻略，都能秒懂秒答。

作为家庭中不可或缺的影音伙伴，海尔纯境关爱屏还自带AI音画增强功能，逐帧优化后的细腻色彩让老片焕发新活力，可自动调节的画面明暗度能有效减少视觉疲劳，让老人的观感更加舒适，久看不累眼；音效方面还专门针对老年人的听力衰退曲线定制了听力补偿，360°立体环绕声场配合低音增强，在家看电视的爸妈不必将电视声音调成“巨响”也能听得见、听得清。

 

另外，海尔纯境关爱屏也是整个家庭的AI康养中心。凭借上亿专业医学数据库，可辅助诊断1600多种高频常见疾病、识别4000多种常见药物、读懂6000多种常见检查检验项目，守护用户身体健康。

当你看不懂体检报告时，它会化身“私人健康顾问”，只需要一句话，就能帮忙解读；当你不知道挂哪个科室或者大病初愈时不知如何饮食时，它能主动帮忙分析和提供健康饮食方案；当你身体小有不适，打开电视就能进行真实医生实时在线问诊，足不出户就能专家”面对面”。同时还能建立全家人的健康档案，对全家人的健康状况了如指掌。

目前，电视市场已是一片竞争激烈的红海，各品牌的竞争也大多集中在硬件参数的竞赛上，让分辨率、对比度等数值成为评判电视优劣的关键指标，以至于在消费市场逐渐形成了“参数越高，画质越好”的固有认知。但很少有品牌方真正关心用户实际需求，特别是在银发经济崛起的当下，老年人已成为家电以旧换新的消费“主力军“，他们最关心的是，怎样一键快捷开机、如何方便无误的换台，并不关心那些看不懂、摸不着的硬件参数。

海尔电视则始终从用户实际需求出发，进行适老化改造，用最前沿的智慧科技满足用户真实需求。此次海尔推出的纯境关爱屏，就是在适老化领域中迈出的重要一步，通过极致的友好纯境桌面和极简的交互模式，让电视回归本真，同时以AI智慧科技守护银发人群的健康生活，让更多人体验到优质的适老产品和场景服务，积极履行企业社会责任。