用户名:密 码:注册|找回密码华财网手机版|设置首页

当前位置 > 首页 >>金融 >>银行 >>建设银行邹平黄山三路支行:急客户所急,做客户所需

建设银行邹平黄山三路支行:急客户所急,做客户所需

发布时间:2024-03-06 09:27:25来源:华财网www.ihuacai.com字号:

 “谢谢你们,太感谢你们了,真是帮了我大忙了!”近日,邹平黄山三路支行为家有重疾病人的李阿姨(化名)提供上门金融服务后,客户连连道谢。

不久前,一名神色匆匆的中老年妇女走进邹平黄山三路支行,正值网点业务繁忙时段,大堂上工作人员都忙得不可开交,急的李阿姨情绪有些失控,发现这一异常的网点负责人搀着李阿姨进到办公室,赶紧给她倒了一杯水安抚她的情绪。原来是李阿姨的老伴突发疾病在医院的重症监护室急需用钱,但由于平时老伴的账户密码仅自己知晓,李阿姨无法取款,因此医院里的住院费迟迟未能交上。

了解到该情况后,网点负责人张文静耐心安抚客户情绪,迅速安排营运主管准备好相应材料,并亲自带领客户经理马玉莹带着相关的资料和设备,前往李阿姨老伴所在医院,核实身份信息,确认业务处理类型,有效地完成了相关手续的办理。

银行服务无小事,客户的事就是天大的事。下一步,邹平黄山三路支行将紧紧围绕客户的服务需求,急客户所急,做客户所需,在做好风险防范、合规操作的前提下,为客户持续提供便捷、高效、暖心的金融服务,以实际行动解决客户的急难愁盼,展现国有大行的担当与精神。

建设银行邹平黄山三路支行:马玉莹

来源:华财网 作者: 综合 编辑:综合

投稿咨询QQ:1832513958加入收藏】【设为首页】【打印此文】【关闭窗口
免责声明:1、凡本网专稿均属于华财网所有,转载请注明“来源:华财网”和作者姓名。 2、本网注明“来源:×××(非华财网)”的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,若侵权本网会及时通知用户删除或强制删除相关信息。 3、华财网为用户提供的信息仅供参考,不构成投资建议;用户据此操作,风险自担与华财网无关。4、华财网友情提示:市场有风险,投资需谨慎!
专家一览机构一览行业一览

黑马推荐

主力动向