该行组织部分支行深入社区、农村、企业、农贸市场开展存款保险知识宣传活动，通过向过往群众发放宣传折页，讲解存款保险概念、存款保险制度的意义与作用、存款保险的保障范围、偿付限额等知识，向客户普及存款保险知识，为客户解答释疑，提升公众对存款保险的认识，增加了老百姓对存款保险制度的认可和对金融机构的信任。如廉江支行深入龙村村、鸡笼塘村开展以“银行存款有保障存款保险来护航”为主题的存款保险宣传活动；吴川支行赴塘尾街道麦屋社区开展存款保险制度进乡村宣传活动；坡头支行到南油第二生活区开展存款保险宣传活动，向群众宣传存款保险知识和进行存款保险公众认知评估问卷调查。
该行通过实施“走出去”开展存款保险宣传活动，让广大群众在家门口就能学到金融知识，把金融服务为民的暖心工作真正做到群众心坎上，切实推动存款保险宣传落地见效、深入民心，有效提升了客户存款保险意识。存款保险知识宣传是一项长期性工作，该行将持续深入推进相关工作，切实履行金融企业的社会责任。
