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临商银行市中金华支行加强大堂经理岗位学习

发布时间:2022-05-25 09:19:40来源:华财网www.ihuacai.com字号:

大堂经理这一角色已是银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。金华支行为更好地提高服务质量,对大堂经理这一岗位的职责利用每天的晨会时间进行了深入学习。

晨会内容由专职大堂经理在以下四个方面进行展开学习:一是正确认识大堂经理这一角色;二是大堂经理的日常工作流程;三是大堂经理的工作规范;四是客户投诉的处理。通过深入学习,使全体员工对大堂经理有了更进一步的认识,增强全员的服务意识,提升了自身能力,为打造优质金融服务奠定了良好的基础。

临商银行市中金华支行:王依佳

来源:华财网 作者: 综合 编辑:综合

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