云南“交旅融合”提速，租车企业如何从“参与者”变为“共建者”？

4月10日，由云南省交通运输厅与云南省文化和旅游厅联合主办的云南省“自驾云途”主题租车自驾活动首站启幕仪式在西双版纳隆重举行。作为云南省头部租车企业代表及本次活动协办单位，神州租车受邀出席，并现场发布了面向全省小微型客车租赁行业的服务倡议与标准建议，与西双版纳州交通运输局达成战略合作，以实际行动赋能云南“交旅融合”高质量发展，助力构建规范有序、安全高效的自驾服务生态。

政策引领交旅融合 云南加快打造自驾旅游新高地

作为国内自驾旅游资源最为丰富的省份之一，云南凭借其雪山冰川、热带雨林、乡村田园、边境风情等多元自然景观，吸引了大量国内外游客。近年来，随着云南文旅产业持续升级，自驾出行需求快速增长，小微型客车租赁行业逐渐成为连接交通与旅游的重要支撑力量。

为推动小微型客车租赁行业与文旅产业协同发展，云南省交通运输厅与云南省文化和旅游厅近期联合印发《关于支持小微型客车租赁与旅游融合发展的通知》，明确提出力争2026年底租车业务覆盖全省所有4A级及以上景区，进一步完善全省租车自驾服务体系，助力“有一种叫云南的生活”品牌建设。

在政策引导下，租车自驾首站活动应运而生，现场正式发布“自驾云途”服务品牌，并启动云南年度租车自驾主题活动，重点推介15条精品自驾线路和15个精品自驾目的地，为自驾爱好者量身打造，串联起云南最动人的自然风景与人文风情。围绕完善自驾服务网络、优化旅游出行体验等方向，云南正加快推进“驶出高速即达景区、就近租车畅游沿线”的服务模式建设，不断提升自驾旅游的便利性与可达性。

神州租车发布行业服务倡议 推动小微型租赁行业规范发展

在启动仪式现场，作为租车行业代表，神州租车华南西区区域总监郭徐受邀发言，并面向全省小微型客车租赁行业发布服务倡议，提出五项服务标准建议，倡导行业共同提升服务能力和运营水平。

倡议提出，行业应持续强化车辆安全管理，建立完善的车辆全生命周期安全体系，严格落实检测与维保标准，确保车辆安全可靠；同时坚持收费公开透明，杜绝隐形消费，通过清晰公示费用构成，让游客消费更安心。

此外，倡议还强调，应提升车辆交付标准，保障车辆整洁品质，以规范化服务提升游客体验；鼓励推动跨城异地还车、上门送车等便捷服务模式，提升自驾出行灵活性；并建立全天候响应机制，为游客提供7×24小时服务保障，提升整体服务效率。

“云南的自然风光值得最好的出行服务来匹配。”神州租车华南西区区域总监郭徐表示，“随着自驾游逐步从小众体验转变为大众选择，游客对于租车服务的期待已经从‘有车可用’升级为‘安心、透明、可靠、舒心’的综合体验，神州租车始终坚守品质出行服务标准，并倡议行业共同打造便捷、高品质的租车出行体验，让有一种叫云南的生活更自在、更惬意。”

深耕云南租车市场 政企协同打造高品质自驾游体验

活动期间，也同期举行了“交旅融合”合作签约仪式。在签约仪式上，神州租车昆明分公司与云南西双版纳州交通运输局签署战略合作框架协议，双方在推动云南自驾旅游服务体系完善方面迈出了坚实步伐，将围绕自驾服务网络构建、数字化出行平台建设及旅游配套设施升级展开深度合作。

同时，双方还达成共识，携手策划并推动跨境自驾游线路的开发与推广，精心打造主题突出、体验优质的跨境自驾游精品线路，着力推动跨境旅游高质量发展。

神州租车昆明分公司与云南省西双版纳州交通运输局签订战略合作协议

目前，神州租车服务网络已覆盖云南省16个州（市）的机场、高铁站和核心景区，拥有121家服务网点。随着“交旅融合”战略的推进，神州租车将继续下沉服务触角，向乡村旅居目的地延伸，进一步提升全省自驾旅游服务质量，满足游客日益增长的出行需求。

神州租车华南西区区域总监郭徐表示：“我们将与云南省政府及行业伙伴携手合作，推动‘交旅融合’的深度发展，打造更加优质的自驾旅游生态。我们相信，随着这一战略的不断推进，云南的自驾出行将成为展示云南旅游魅力的重要窗口，让游客在畅游云南的同时，也能体验到最好的出行服务。”