独家对话锦江酒店（中国区）CEO王伟：保持战略定力，打造“双品牌”酒店精品

  在成都339天府熊猫塔旁的丽芮酒店，推开客房门，一只戴森吹风机安静地立在梳妆镜旁，镜前灯光柔和均匀，照得见妆容的每一处精致；全屋智能系统随人而动，MALIN+GOETZ的草本香气从洗护用品中淡淡散开。这些看似微小的细节，恰是高端酒店较量的主战场。

  同一栋建筑内，171间丽芮客房与168间锦江都城客房隔层相望。前者以红调设计融合成都“茶馆文化”与“太阳神鸟”元素，瞄准潮流年轻客群；后者以ART DECO风格演绎中国民族酒店底蕴，服务中高端商旅。

  这是锦江酒店（中国区）打造的首个高端+中高端“双品牌”直营旗舰店，以丽芮酒店与锦江都城酒店的组合形式正式落子成都，集经营模式创新与品质标杆示范于一体，是锦江在华西加速高端及中高端酒店布局、深化“酒旅融合”的关键落子。

  “双星”闪耀：高品质和差异化

  一座楼宇，两重天地。

  此次新开业的“双品牌”酒店项目位于成华区建设巷13号，地处建设路与东郊记忆双商圈交汇地带，是市井烟火、时尚潮流交融的核心区域，也是成华文商旅体融合发展的重要承载区域，汇聚了强劲的本地消费力与庞大的文旅客群。

  该项目整体楼高21层，丽芮及锦江都城大堂均位于一楼，客房各分布8个楼层，5楼与6楼的多功能厅及餐厅为双品牌共享空间。多功能厅总面积达600㎡，采用模块化设计，可根据活动规模与类型灵活分隔为10-300人不等的独立区域；餐厅深度融合成都本土美食，构建涵盖早餐、正餐、下午茶、酒吧的全时段餐饮服务体系。可提供“会议+餐饮”一体化服务，无论是小型闭门会议、中型品牌发布，还是大型社交派对，都能精准适配。

  当前各酒店集团“双品牌”的玩法很多，锦江酒店（中国区）选择的是“高端+中高端”组合。据介绍，这是基于客源结构互补、成本优化、资产增值等多方面经营考量，旨在充分发挥协同优势，提升整体运营效率和项目回报。

  “双品牌的选择是物业条件决定的，因为房量较大，单一品牌显得过大，也不利于消费者体验，双品牌可以更灵活地匹配不同客群。而我们之所以选择了丽芮和锦江都城，是因为丽芮作为高端、国际化、潮流的代表，可以吸引年轻时尚客群；锦江都城偏商务，具有民族特色。两者形成互补，覆盖客群更广。”锦江酒店（中国区）首席执行官王伟进一步表示。

  在对话中，王伟反复强调一个关键词：高品质。这体现在项目设计的每一处细节上。

  “例如，我们为什么要在丽芮选择用戴森的吹风机？因为品牌本身具有细节内涵，这一定会让年轻人感受到不同。”王伟说，“要让女孩子舒适地坐在化妆镜前做她想做的事，让消费者可以为了这个吹风机而来。”这一细节之外，丽芮酒店还配备高端洗护用品、舒达床品及全屋智能客控等高品质设施。

  除了在硬件配置上做文章，该“双品牌”项目亦是锦江酒店（中国区）在华西打造的数字化体验样板门店，不仅设有智慧前台，通过大掌柜、自助入住机提升登记效率，让员工走出柜台专注更有温度的服务，还借助自主研发的“JINTELL”AI语音系统联动智能货柜及机器人，快速响应顾客需求。

  当前，锦江已成为全球规模领先的酒店企业，正转向追求品质和品牌力。在王伟看来，未来是酒店业拼品质的20年，锦江致力于提升品牌知名度、美誉度，并通过扎实的运营确保客人到店体验的差异化，形成品牌忠诚度。“锦江要做的就是保持战略定力，把每一家店做成精品。要让我们的员工为自己做出的项目感到骄傲。”

  双品牌协同：以高效联动，实现1+1>2

  在酒店行业双品牌布局的热潮中，不少品牌陷入同质化竞争、资源浪费的内耗困境，而锦江此次落地的丽芮与锦江都城双品牌组合，却走出了一条高效协同之路。

  双品牌不是简单的两个品牌凑在一起。很多人对双品牌模式存在认知误区，只追求形式上的组合，却忽略了定位和运营的协同，最终导致两个品牌抢客、内耗，而锦江从一开始就跳出了这个怪圈。王伟直言，核心就在于精准定位与边界清晰。这也是锦江双品牌最突出的独特优势。

  “锦江特别看重品牌边界问题，绝对不会让消费者模糊认知。虽然两个品牌同处一栋楼，但有着清晰的区分，不仅有两个独立大堂、独立入口，风格完全贴合各自品牌调性，电梯、走廊、客房的设计和配置也截然不同。丽芮有网红化妆镜、戴森吹风机，甚至还有能看熊猫塔的花园餐厅，主打潮流社交；锦江都城则聚焦商务舒适，满足办公出行的核心需求。”王伟说。

  锦江双品牌的协同优势，更体现在前后台联动的运营模式上，这也是一些酒店企业难以复制的核心竞争力。公共空间方面，锦江坚持按丽芮的高端标准打造，让锦江都城的客人也能享受优质体验，同时客房内的核心配置完全差异化，保证不同客群的专属需求。后台管理上，员工、厨房、停车场等可以协同复用，降低运营成本，但对客端的品牌特色绝不会打折。

  直营模式的加持，让双品牌的协同效应进一步放大。王伟介绍，整个成都项目从立项到开业只用了9个月，直营模式的成本优势主要来自协同效应，公共空间共用提升坪效，人力动态调配减少冗余，再加上GPP全球采购的集采优势，能大幅降低筹建和运营成本。

  王伟表示，锦江的双品牌协同，不是单个项目的尝试，也不是表面的形式组合，而是可复制、可落地的标准化模式。锦江的独特优势，在于既有清晰的品牌定位和边界，又有成熟的规模化运营体系支撑，既能通过协同提效降低成本，又能通过差异化满足不同客群需求，最终实现1+1>2的效果。

  直营样本：引领华西文旅市场

  锦江酒店（中国区）此次“双品牌”落子，其意义远不止于提供住宿空间，其背后还有更深的谋篇布局。

  作为锦江国际集团与上海国际集团双方旗下资产管理公司共同发起设立的酒店产业基金在全国投资落地的首个项目，成都339天府熊猫塔丽芮酒店&锦江都城酒店是“产业基金持有+上市公司运营”创新模式的落地样本，也是双方落实上海市国资委战略部署、实现产融结合及高质量可持续发展的具体举措。

  “此次在成都落地丽芮&锦江都城‘双品牌’直营旗舰店，一方面意在优化直营结构，提升直营店盈利能力；另一方面，也希望通过打造直营标杆，向投资市场传递坚定信心，加速两大品牌在华西高潜力市场的深耕布局。”王伟表示。

  从区域来看，成都是锦江华西市场的关键一城，吸引项目落地的是该地庞大的文旅消费市场潜力与西部消费中心的枢纽地位，以及成华以大熊猫繁育基地为世界级IP标识、以东郊记忆工业遗存为载体的文商旅体深度融合生态。

  近年来，“首店经济”已成为衡量城市商业活力与消费升级的重要风向标。锦江双品牌直营店的落地，为成都首店经济再添重磅砝码，将显著提升建设路商圈的知名度，吸引更多优质商业资源在此集聚，形成“以酒店引流、以商圈留客”的良性循环。

  酒旅融合从来不是简单的资源叠加，而是生态协同。值得一提的是，今年1月，锦江旅游华西区总部——成都锦旅也已正式落户成都成华区，与此次开业的双品牌直营旗舰店同处一栋物业。这为丽芮&锦江都城的双品牌运营打开了更多想象空间。

  依托“酒旅融合”的独特优势，锦江酒店（中国区）将与成都锦旅深度协同，整合旗下包括丽芮、锦江都城、丽柏等在内的优质住宿资源，共同打造“跟着锦江游中国”IP。其中最引人注目的是“天府+珠峰”联动线路的创新设计，该线路将串联四川美食、熊猫文化与珠峰壮阔等，开发“一次旅程、两种体验”的特色产品，同时拓展高端定制、银发慢旅行等细分服务。

  从一把戴森吹风机到一个多功能会议空间，从一间精心设计的客房到一整条串联川藏美景的文旅线路，锦江的双品牌组合正在成都书写一个关于“酒旅融合”的新样本。这不仅是锦江在西部市场的一次关键落子，更是中国酒店业以创新模式撬动区域经济、以文化融合赋能城市升级的生动注脚。

  据锦江酒店财报显示，2025年，合并营收138.11亿元、扣非净利润同比上涨75.19%，其中境内有限服务型酒店扣非后净利润同比增长64.48%，RevPAR第四季度同比正增长；会员规模超2.1亿，数字化矩阵全面落地，规模化出海稳步推进，GPP全球集采持续为加盟商降本增效。其经营逻辑与发展路径，或将成为行业头部企业突破周期、实现可持续增长的重要参考。