高端化+全球化成果显著：海尔智家2025Q1业绩创新高

“数字化服务让用户在平台上实现零距离交互。”海尔智家董事长兼总裁李华刚在海尔生态大会上表示，用户参与产品共创，实现了从消费者到设计师的开创性转变，海尔也实现了从研发洗衣机到研发洗衣方式的生态搭建。

在2024年年报交出创新高的营收业绩后，2025年一季度，海尔智家股份有限公司（600690，以下简称“海尔智家”）成功延续了这一态势。

海尔智家2025年一季报显示，公司实现营收791.2亿元，同比增长10%；实现归母净利润54.9亿元，同比增长15%；扣非归母净利润53.64亿元，同比增长15.61%，经营质量持续稳步提升。

高端品牌增势喜人

一季报显示，海尔智家通过持续投资原创技术、强化成套产品阵容等举措，引领行业健康舒适、家电家居一体化、节能低碳、套系化的发展趋势，促进产品结构升级，提升高端品牌占比。

2025年一季度，海尔智家旗下卡萨帝品牌保持快速增长态势，增幅超过20%。

而卡萨帝之所以备受消费者青睐，则缘于AI科技的加持。一季度，海尔智家推出卡萨帝鉴赏家套系产品，该产品套系搭载“AI之眼”，通过多模态数据融合与深度学习算法让家电具备智能感知和交互能力，其主要功能包括：AI识别冰箱冷冻区食物新鲜程度、烟灶自动化“看锅控火”、洗衣机识别衣物状态自动化程序设置等，有效提升了用户在真实场景下的使用体验。

在AI科技落地引领下，海尔智家各品类份额持续提升。与此同时，依托生态场景布局，海尔智家还通过三翼鸟AI场景的深度应用和融合，加速智慧生活的全国落地。目前，三翼鸟已在重庆、成都等落地了城市体验中心。

海外市场提升韧性

国内市场受益于以旧换新政策、持续增长的同时，2025年一季度，家电行业海外市场整体承压。

在地缘冲突、汇率波动及贸易保护等多种不利因素影响下，海尔智家发挥全球研发、全球供应链、全球营销的三位一体本土化优势，加速产品创新迭代实现高端引领；并通过开展海外市场数字化变革，提升产品竞争力与终端运营效率，实现份额突破与盈利改善。

一季报显示，海尔智家海外整体收入同比增长13%，实现了略高于整体营收的同比增速。

具体来看。北美市场，海尔智家持续提升本土供应链能力，发挥本土化制造优势，高端品牌收入实现双位数增长；新兴产业持续突破，其中暖通空调业务收入同比实现三位数增长。高端BM冰箱、独立式烤箱灶、不锈钢内胆洗碗机等的美国本土制造效率持续提升。

欧洲市场，随着公司品牌升级、产品焕新、组织变革等举措逐步见效，市场份额稳步提升。Gfk数据显示，海尔智家在意大利、法国、英国、西班牙等市场的冰箱、洗衣机销量份额分别提升0.6%、0.3%。

在新兴市场，海尔智家快速增长。其中，南亚市场收入同比增长超30%，海尔智家印度市场整体零售额、零售量份额分别提升0.6%、0.7%；对开门冰箱份额占比达21%。在东南亚，海尔智家营收同比增长超过20%，冰箱在越南市场份额达到22.8%，行业第一；整体白电在泰国市场份额达到14%，行业第一。中东非市场营收同比增长超50%；埃及市场冰箱、洗衣机、空调等品类份额实现翻番增长。

深化用户情感链接

业绩稳步增长的同时，海尔智家还积极推进数字营销变革，致力于深化与用户的情感链接，持续打造一个以终端消费者参与和互动为核心驱动的生态品牌系统。

通过海尔智家AI数据云，海尔智家可精准洞察消费者需求，实现与用户的高效交互，并吸引用户参与产品设计；在上述系统支持下，终端消费者反馈及时回流至企业内部研发节点，从而加速产品创新。

一季度，海尔品牌主动搜索sov（share of voice）提升140%；Leader 懒人三筒洗衣机、海尔麦浪冰箱、海尔小蓝瓶热水器成为行业热搜爆款。

此外，海尔智家还构建了由KOL（关键意见领袖）、KOE（关键意见专家）、KOS（关键意见销售）组成的三级新媒体账号矩阵，并藉由AI 技术赋能，提升账号运营效率，拓展新媒体触点，加快用户互动模式的转型升级。

“数字化服务让用户在平台上实现零距离交互。”海尔集团高级副总裁、海尔智家董事长兼总裁李华刚在海尔生态大会上表示，用户参与产品共创，实现了从消费者到设计师的开创性转变，海尔也实现了从研发洗衣机到研发洗衣方式的生态搭建。